ANAホリデイ・インリゾート宮崎の宿泊施設詳細ページ。客室、大浴場・駐車場・送迎の有無など館内施設をご紹介。プライベート感覚を重視した気軽にご利用いただける ...
ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎 - デリヘル可能ホテル
★クーポン配布中★非日常的なリゾート空間で上質なひとときを♪
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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一覧クチコミ
(2680件)
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎のクチコミ・評価
総合
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.2
風呂 4.2
料理（朝食） 4.0
料理（夕食） 3.6
接客・サービス 4.0
清潔感 4.2
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
2,680件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
4.1
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男性/60代夫婦旅行
Birkinさん
時期 2024年11月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/11/21
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
窓からの風景が綺麗
7Fに泊まりましたが、部屋の窓からの風景が綺麗でした。
青島にも近く、車で行きましたが、駐車場は無料でした。
男性/50代夫婦旅行
ココジイジさん
時期 2024年11月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/11/18
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
ANAリゾートですが...
久々にANAリゾート（宮崎は初）を利用しましたが、相性が悪いのか期待外れでした。
先ずは駐車場で止める場所が無く迷ってても案内は無く何度も道路に出ては第2？駐車場も見当たらず、ようやく案内係がいたのでスペースを確保してもらいチェックイン。
敷地内にスポーツ用品店？が有るから混雑してたのでしょうか？
チェックイン時も他の客がいないのに、フロントマンは他の業務中で待たされました。
チェックイン後には和食の店が休店とわかり晩御飯に悩む始末（泣）
わかっていれば青島で食事を済ませてチェックイン出来たのにと下調べ不足に反省しました。
また部屋はランクアップしましたと言われ入室しましたが、一般部屋と変わらない気がしました。
築年数が経ってるのかな？
ただ空港にも近く便利ではあります。
女性/50代一人旅
のりさん
時期 2024年10月宿泊
プラン 【6月厳選】Stay Relax♪南国リゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/11/17
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
宮崎気分を満喫できます
お部屋は若干の古さは感じますが、綺麗に整えられていて、窓からは海が見え、ゆったり過ごす事ができます。
朝食も、南国を感じられる素敵な朝食会場です。
男性/50代友達旅行
とらじろうさん
時期 2024年11月宿泊
プラン 【夕食18時から】多彩な本格中華をコース料理で味わう★中国料理「龍王」ディナープラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/11/13
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5
初宮崎
青島からすぐのホテルでした。サーファーの方も多く滞在されてしました。
部屋からの景色もよく、お部屋もお風呂の清潔感がありとても快適に過ごせましたが、あいにく天気が悪く景色を堪能できず残念でした。
お風呂が23時で営業終了なので25時程度まで営業していただけるとありがたいです。
寝巻き浴衣じゃなくパジャマ！最近パジャマを採用するホテルが増えてきましたが、パジャマにポケットがないのが残念でした。
食事はバイキングと中華を迷いましたが、中華をセレクトして正解でした。ゆっくりと美味しい食事をいただく事ができました。
次回利用する機会あれば天気の良い時に利用したいですね。
女性/50代夫婦旅行
くみちゃんさん
時期 2024年11月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/11/10
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
眺め最高
空き部屋があったからとのことで、お部屋をグレードアップしてくれていて嬉しかったです。
曇り空が残念だったのですが、部屋からは朝からサーファーがたくさん賑わう海岸が見え、南国気分を味わえました！温泉も期待以上で満足です！
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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男性/60代家族旅行
にしやんさん
時期 2024年10月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/31
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4
コロナ前
以前泊まったここがいいと娘が言うので、再度予約して泊まりました。
部屋はきれいで、3人目のベットは簡易でしたが、十分でした。夕食のバイキングは依然と比べて人が少ない。次回があれば、中華を選択するかな？朝食はそこそこいましたが。
今回は、サウナをゆっくりと堪能しました。
男性/60代夫婦旅行
てつちゃんさん
時期 2024年10月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/22
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4
コンパクトで満足
施設がコンパクトでお風呂、食事場所も部屋からのアクセスが楽で、内容も満足。 駐車場の案内がちょっと不親切かな？
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
てつちゃん様
ご利用いただきありがとうございます。
お風呂や食事場所へのアクセスが楽でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の案内についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、案内方法を改善し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/10/26
男性/60代夫婦旅行
らじらじさん
時期 2024年8月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/10/20
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
4
部屋からの景色は最高
温泉は、奥の方に露天風？があったが、閉め切っていて、息苦しかった。
夕食バイキングは品数が少なく、残念。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
らじらじ様
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの温泉には岩風呂がございますが、安全性の観点から外気を取り込む窓はございますが、露天風呂ではございません。夏場は虫の侵入等もございますので、定期的に開け閉めしております。
ご利用時に閉鎖されていたことでご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。また、夕食のバイキングについても期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘は、今後のサービス改善にしっかりと活かさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/10/26
男性/30代子連れ旅行
まささん
時期 2024年9月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/16
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
プチリゾート気分
海が近くてプチリゾート気分を味わえました。
時間帯によってはサーファーの人が多かったですが、それをぼーっと眺めてるのもなんかよかったです。
料理も種類が豊富でとても美味しかったです。
温泉も最高でした。
また行こうと思います！
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
まさ様
当ホテルは気軽にカジュアルなリゾートステイをお楽しみいただけることを自慢としております。
サーファーのお姿やお料理、温泉もお気に召していただけて大変光栄です。
またご来館いただけることを心よりお待ちしております。
次回もゆっくりとリラックスしたひとときをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日：2024/10/26
男性/20代恋人旅行
あやかさん
時期 2024年9月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/14
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
立派なリゾートホテル
受付の対応が素晴らしく好印象でした。
建物自体がそこまで新しくないですが、
リゾートホテルとしての貫禄のようなものが伺えます。
部屋も綺麗に清掃されていて清潔感あったので、全然気になりませんでした！
部屋から見える宮崎の海は本当に綺麗で心が癒されました。
サファーの方々が多く泊まっていたようで、ホテルから海岸へ直接でる入口付近にはサーフボードを持った人がかなり居ました。
朝食は種類がそこまで多くないものの全て食べれるという満足感と、陽の光が入ってくる明るい場所で食べれたので大満足です！
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
あやか様
ご宿泊に際し、受付対応やお部屋の清掃状況、朝食に至るまでお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
リゾートの雰囲気を感じていただき、宮崎の美しい海の景色もお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。また、サーファーのお客様が多くいらっしゃる点についても温かいご理解を賜り感謝申し上げます。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
返信日：2024/10/26
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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男性/50代夫婦旅行
みかんさん
時期 2024年10月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/10/13
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
部屋からの景色が最高でした
部屋が広く綺麗でした。朝食、夕食のビュッフェもゆっくり美味しくいただきました。部屋からの景色は最高で、ホテル前の散歩がおすすめです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
みかん様
ご満足いただけたご滞在の様子をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、朝食・夕食のビュッフェ、そしてお部屋からの絶景とホテル周辺の散策をお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。今後も皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/26
男性/50代夫婦旅行
ヤスさん
時期 2024年10月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/13
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4
部屋からの景色は最高
7階青島が見える部屋でした。朝から夜までの景色は今までにないくらい最高で夜は海沿い歩道のライトが波を照らして幻想的でよかったです。
リピートしたくなるホテルです。
ただフロントが形式通りで過去に利用した宿泊施設の中でもチェックイン/アウトの時の一言が無く何か違和感を覚えました。人それぞれですけど！
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ヤス様
幻想的な景色を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
喧噪から離れたロケーションの為、夜は静かな環境でお過ごしいただける半面、街灯なども少なく夜は周囲が真っ暗になることは否めませんが、「リピートしたくなるホテル」とのお言葉も、励みとなります。
フロントの対応については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。形式的と感じさせてしまった点について、お客様にとってより温かく親しみやすいおもてなしができるよう改善に努めてまいります。
これからも心地よい滞在を提供できるよう、サービス向上を図ってまいりますので、ぜひ次回もお立ち寄りくださいませ。
返信日：2024/10/26
男性/40代家族旅行
マコさん
時期 2024年9月宿泊
プラン 【夕食20時から】「龍王」で旬な食材をコース料理で楽しめる中国料理ディナープラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/11
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3
景色抜群
宮崎市内からは車で20、30分です。海に面したホテルで太平洋が一望できとても素晴らしいロケーションでした。観光名所の青島神社も徒歩圏内で夕食前にちょうど良い運動にもなりました。夜ご飯は中華でした。普通に美味しかったです。朝はバイキングで豊富なメニューと外の景観も相まってとても充実した気分になりました。景色やリゾート感を優先するならオススメのホテルです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
マコ様
お褒めのお言葉とともに、貴重なご感想をいただきありがとうございます。
お部屋からの太平洋の眺望や、青島神社までの散策が旅行の楽しいひとときとなりましたようで何よりです。
また、夕食の中華や朝食バイキングについてもご満足いただき、当ホテルの景観とリゾート感をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。
お客様にまた足をお運びいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/26
男性/50代出張
のりさんさん
時期 2024年10月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/10/10
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3
まあまあ、こんなもんすかね
リゾートホテルということで期待してましたが、庶民的な温泉旅館っぽい感じでした。
建物や部屋は古めですがキレイに掃除されていて悪くはなかったかな。温泉は海に近いからか塩っぱい感じ、部屋の窓から砂浜が全開でサーフィンしてる人達がみえてザ・オーシャンビューって感じでした。
青島神社までは歩くとちょっとありました。
なぜか、
あと若い男性スタッフさんは全員超イケメンでした。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
のりさん様
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
当施設の雰囲気やお部屋の清掃、温泉、そしてオーシャンビューの景色について、全体的にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
温泉は海が近いため、潮の風味を感じる泉質が特徴となっております。また、青島神社までは少し距離がございますが、お散歩としてお楽しみいただけていれば幸いです。
スタッフに関しても温かいお言葉をいただき、嬉しい限りです。今後も、皆さまに気持ち良くお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/10/26
女性/20代夫婦旅行
ききさん
時期 2024年9月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/10/5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
オーシャンビューがおすすめのホテル
台風の時期でしたが、日付変更もしてくださり大変楽しめました。
近くに青島ビーチがあるため、サーファーの方が多く
濡れたままホテルに来られる方が多い印象でした。
近くに観光地もあるため、おすすめです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
きき様
生憎の台風の影響がある中でのご来館でございましたが、日付の変更がスムーズにでき、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変安心いたしました。
この季節は窓から眺めることができる多くのサーファーの姿がビーチリゾートを演出しており、唯一無二の情景とご好評でございます。
青島は宮崎有数の観光スポットでございますので、ゾートならではの過ごし方をお楽しみいただけます。今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/26
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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女性/40代夫婦旅行
だるまさん
時期 2024年9月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/9/18
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
海を見ながらリフレッシュ
宮崎旅行の最終日に1泊させていただきました。
シーガイアを出発し、浦島太郎で有名な野島神社、メインとなる青島神社を参拝し、15時からチェックインの30分程前に到着しましたが、ご厚意ですぐにチェックインさせていただけました。お客様は、ご家族連れやカップル、サーファーの方や、ラグビーの合宿の方等様々でしたが、皆様笑顔で過ごされてました。
特に良かった点
・レンタルサイクル(1時間660円)での青島神社までのサイクリングが涼しい、景色も絶景で最高
その他、温泉・朝食も素晴らしかったですし、スタッフさんの応対も親切でした。
また利用させていただきます！
ありがとうございました！
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
だるま様
宮崎旅行の最終日に当ホテルをお選びいただき、また数々の素敵な体験をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
宮崎を代表する一ッ葉と青島のビーチリゾートをどちらもご満喫いただき、青島神社や野島神社へのご参拝と、レンタルサイクルでの青島までのサイクリングもお楽しみいただけたとのことで、宮崎の自然や風景の魅力を満喫いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご到着時にはチェックインをスムーズにご案内でき、また温泉や朝食、スタッフの対応においてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。これからも、さまざまなお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も宮崎にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2024/10/26
男性/60代恋人旅行
一心さん
時期 2024年7月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/9/10
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
お気に入りのホテル
夏は、毎年このホテルを利用してます。
温泉が少ない宮崎において、部屋からもお風呂からも
綺麗な海が見えるのでとてもお気に入りのホテルです。
部屋も清潔で料理も美味しいし、目の前の海にも何時でも利用出来るので楽しめます。
近くには、青島神社も散歩がてらで行けるので、とても
お気に入りのホテルです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
一心様
毎年ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉やお部屋からの海の眺望、そして近隣の観光スポットも含めてご満喫いただけているとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやお食事に関するお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。
青島神社への散策もご好評で、食後の運動としても最適でございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、引き続き心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/10/26
男性/60代家族旅行
くろべえさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/9/9
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
夏休み宮崎へ
海の近くのホテルでロケーションも最高でしたが、遊泳禁止地域である事が残念でした。ホテルマンの対応は親切で好感がもてました。朝食会場は利用しやすく良かったですが、料理のコストパフォーマンスは残念でした。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
くろべえ様
海の近くのロケーションをお気に召していただき嬉しく存じます。しかしながらご朝食のコストパフォーマンスがご期待に沿えなかった点について、ご期待に応えることができず申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
ホテル前のビーチは遠浅の地形と引き返しの波の流れが強く危険な為、遊泳禁止となっております。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回はさらにご満足いただけるよう、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/10/26
男性/30代家族旅行
こじまるさん
時期 2024年8月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/8/25
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
洗面所から水漏れの音が・・・
部屋はきれいで広さも十分でした
海水浴をして、徒歩１分でホテルに戻れるのもよかったですが、
夜・・洗面所から、ポタ・・ポタ・・と水の音がして気になりました。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
こじまる様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、そして海水浴からすぐに戻れる立地にご満足いただけたとのことで、嬉しく存じます。
しかしながら、洗面所からの水音でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに設備の点検を行い、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
女性/50代子連れ旅行
miyukiさん
時期 2024年8月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2024/8/23
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
プール
ホテル内のプールで遊ぶ為早めにチェックインしましたが、子供(小学四年生)だけでのプール遊びは出来ないと断られました。付き添う大人も水着着用が決まりという事で利用出来ませんでした。
プールを楽しみにしていた子供はガッカリ。
広いプールでもなく水着着用はなくともプールでは当たり前ですが、子供を監視するつもりでしたが使用不可と断られ残念でした。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
miyuki様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず初めにお子様を含め残念なお気持ちにさせてしまう結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。総合評価以外は5点満点を頂戴できたことを鑑みますと、ご案内が至らず申し訳なく思います。
プール利用のルールとして、監視員は配置しておりますがお子様のみでのご利用は不可とさせていただいており、必ず保護者様同伴且つ保護者様自身でも救助ができる用意として水着の着用も必須と取り決めている次第です。お子様の安全面を最優先に考えてのルールとご理解いただけますと幸いです。
理由のご説明を丁寧にご案内できていれば防げたかもしれないと反省すると共に、今後のご案内方法についても改善に努めて参ります。
改めましてせっかくの楽しい旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2024/9/5
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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男性/60代家族旅行
タカシさん
時期 2024年7月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 27,001～28,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/8/19
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
東京の孫の素敵な笑顔がたくさん見れました
東京から帰省した息子夫婦と孫に宮崎を満喫してもらう為に、迷いなくホリディインリゾート宮崎にお世話になりました。
海や温泉など、とても喜んでくれ、ジジババも大満足でした。
また、帰って来たらまた連れて行きたいと思います。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
タカシ様
この度は、息子様ご夫婦とお孫様とのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。海や温泉をお楽しみいただけ、ご家族皆様でご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回、またご帰省の際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
また次回ご家族の素敵な思い出作りのお手伝いができることを、楽しみにお待ちしております。
返信日：2024/9/5
男性/30代子連れ旅行
たかちゃんさん
時期 2024年8月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/8/4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
素晴らしい景色
夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
部屋から見える景色が素晴らしく、部屋もこぢんまりとしていましたが綺麗に清掃されていました。
朝食もメニューが豊富でどれも美味しかったです。幼児も食べられるメニューもたくさんあり大満足でした。
強いて言えば、朝食時は混み合うので早めに行かれた方がいいです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
たかちゃん様
夏休みの家族旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や清掃状態、朝食メニューにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
幼児向けのメニューもお楽しみいただけたとのお言葉も、励みになります。
朝食時の混雑についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
女性/50代友達旅行
きょーちゃんさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】Stay Relax♪お得にリゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/8/2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
大好きなホテルです
毎年、家族や友達と行っています。今年は思い切って1人で1週間滞在しましたW。目の前はbeach、ホテルの周りは綺麗な緑が広がる素晴らしいロケーション。海の見える大浴場も最高。日頃物凄く忙しいので、ここでゆっくり過ごしてリセットさせて貰っています。
朝のビュッフェも、天井の高い、気持ちいいレストランです。広い庭の芝生を眺めながら、のんびりできます。お料理は、これが美味しい！と特筆する物は無いのですが、普通に美味しいです。ビュッフェって、だいたいそんな感じですよね。記憶に残る一品があれば、、更に良いけど。凄ーい前、ビュッフェのデザートにドーナツがあって、素朴な味で大好きでした。懐かしい。
ホテルのスタッフは皆さんシャイですが、すれ違えばにっこり挨拶をしてくれたり、フロントの方も感じ良く優しいです。
いつもありがとうございます。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
きょーちゃん
毎年ご家族やご友人とお越しいただき、今回は一週間のご滞在とのこと、誠にありがとうございます。ホテルのロケーションや大浴場でのリラックスされたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
また、ビュッフェのレストランでの朝食やスタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりです。
デザートのドーナツの思い出をお聞かせいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました「記憶に残る一品」について、また以前のご提供しておりましたドーナツについてのご感想を参考としてこれからも、皆様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
男性/40代子連れ旅行
ぶちさん
時期 2024年7月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/8/2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
幼児連れの海水浴に便利
2歳、4歳を連れて宿泊しました。
宿泊荷物の部屋への運び入れ、部屋に子どもにとって不要（時に危ない）な調度品等がないこと、朝食・夕食時の幼児連れへの対応（スタッフさんの丁寧な案内、子供用椅子の設置）と準備（子供用食器に加えて紙エプロン）、何れも有り難かったです。昼食もホテル内の中国料理店でいただきました。お子様ランチが本格中華で構成されていて900円前後なほか、大人向けメニューにしてもビーチ沿いの観光客向けカフェよりリーズナブルな印象でした。
ホテルの目の前がビーチですが、波が高めであり、潮の流れの関係から遊泳禁止とされています。幼児の遊泳にも適した海水浴エリアは、500メートルほど離れた場所にあります。移動が少々手間といえば手間ですが、木陰を選んで移動しました。ホテルのビーチ側出入り口の外には、洗い場が設けてあり、あらかた汚れと水気を落とした後、部屋のシャワー（風呂トイレ別で使いやすい）を使いました。
連泊のためコインランドリーを使いましたが、利用者が多く、昼間の時間帯でないと空きがなかったです。車があったので、４～５キロ市内中心部に向かった先でコインランドリーを見つけて利用しました。
総じて子ども連れで利用しやすく、再訪したいホテルでした。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ぶち様
お子様連れでのご宿泊に際し、様々な点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の調度品や朝夕食時の幼児対応、また中国料理店でのお子様ランチもご好評いただき、ありがとうございます。ビーチでの遊泳に関する情報や洗い場の設置なども、お役に立てたようで何よりです。
コインランドリーの利用に関しては少々ご不便をおかけしましたが、それでも快適に過ごされたご様子を伺い、安心いたしました。
当ホテルは夏は特にファミリーでご利用のお客様が多く、家族で快適にお寛ぎいただけるサービスを心掛けております。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
女性/50代夫婦旅行
MIFFYさん
時期 2024年6月宿泊
プラン みやざき春旅クーポンキャンペーン対象【宮崎県民限定】近場でリゾート満喫♪ホテルクレジット付(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/7/31
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
温泉の湯が最高です。
ぬるっとした泉質と水平線を一望できるロケーションががとても気に入っています。サウナ後の整いスペースがないのが残念でしたが、混み合ってなかったのでなんとか確保できました。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
MIFFY様
当ホテルはオーシャンフロントのロケーションと温泉での癒しと非日常空間での寛ぎをご提供することを目指しております。
ホテル目の前に広がる日向灘、雄大な海岸線と青空が作り出すコントラストは何度見ても飽きることがありません。また青島温泉は肌にやさしい弱アルカリ性の泉質で、塩泉ですが少しとろみがありしっとりとした肌触りで特に女性の方々からご好評いただいております。
ただ、サウナ後の整いスペースがなかった点に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として参考にさせていただきます。混雑が少なく、スペースを確保できたとのことですが、今後も快適にお過ごしいただける環境作りを目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2024/9/5
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
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女性/50代夫婦旅行
リリーさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【早割90】90日前までの予約で最大20％OFF！Early Bird Discount(お食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/7/28
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
安定安心の常宿
年に1、2回は行っています。部屋からの眺めと温泉の質が何よりお気に入りのホテルです。ゆっくりのんびりするには最高です。朝食も美味しくていつも食べ過ぎて旅行が終わったら必ず太っているので、今回は食事無しにしました。でも今度はまた食事付きにしたいです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
リリー様
いつも当ホテルをご愛顧用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや温泉の質をお気に召していただけているとのこと、大変光栄です。
また、朝食もご満足いただけているようで嬉しい限りです。
今回のご滞在では食事無しのプランを選ばれたとのことですが、いつでも快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
男性/40代家族旅行
なおちゃんさん
時期 2024年7月宿泊
プラン お好きなメニューを思う存分♪ファミリーにおすすめ！いちばん人気のバイキングプラン(朝夕食付)
和室 朝・夕
価格帯 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/7/17
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3
値段の割に・・・。
ちょっと部屋が古かったかなってイメージです。家族１０人で宿泊いたしました。和室でした。
写真を見て、期待して宿泊したのでショックでかかったです。でも、料理は美味しかったのと、サービスも良かったです。
妻が気に入っていたのは、子供がコップを割った際、すぐに駆けつけてくれたことです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
なおちゃん様
ご家族10名様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の古さに関してご期待に添えなかった点、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
一方で、お料理やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特にお子様がコップを割られた際のスタッフ対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/9/6
男性/40代家族旅行
ちゃさん
時期 2024年7月宿泊
プラン オーシャンビュー☆朝はメインダイニングで和洋バイキング♪スタンダードプラン(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/7/17
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
海がキレイ
早朝のビーチ散歩はサイコーでした!からのお風呂でスッキリ満足！駐車場が近いところがすぐに停めれなくなるのがちょっと残念。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
ちゃ様
早朝のビーチ散歩をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
朝の静かなビーチはリラックスには最適な時間かと思います。また、その後のご入浴でご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテル前の駐車スペースは収容台数も少なく先着順でのご案内とさせていただいておりますが今後の改善点として、よりスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/9/6
女性/60代夫婦旅行
youさん
時期 2024年7月宿泊
プラン 【夕食18時から】「龍王」で旬な食材をコース料理で楽しめる中国料理ディナープラン(朝夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/7/17
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4
南九州二泊目の宿
一泊目に霧島温泉に泊まった次の日に日南に泊まりました。リゾートホテルということで館内にプールやフィットネスジムもあり、若いお友達同士や小さなお子さん連れのファミリー、外国人のお客さんも多かったように思います。ホテルの周りもリゾート感たっぷりで、目の前に広がる海岸では早朝からサーファーたちが波乗りしている光景など非日常をたっぷり味わえました。とくに次の朝、大海原から昇っていく朝日の景色には感動しました。食事に関してはあまり期待通りとはいかなかったかなと思います。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
you様
霧島から北上し日南から青島までよくお越しくださいました。ご利用ありがとうございます。
当ホテルには様々なお客様にご来館いただきますが、夏場はコメントいただいたようにファミリーや国外のお客様に多くご利用いただいております。
海岸線のワシントニアパームと海に漂うサーファーの姿はリゾート気分を高める要素にひとつです。
非日常感をたっぷりと味わえたとのお言葉、たいへん嬉しく今後の励みとなります。
しかしながらお食事についてはご期待に応えることができず申し訳なく存じます。お客様の声を真摯に受け止め改善と進化に邁進して参ります。
また南九州にお越しの際には是非お立ち寄りください。
返信日：2024/9/5
女性/60代家族旅行
とっくりちゃんさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【5月厳選】Stay Relax♪南国リゾート満喫プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/7/12
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
朝食が全く期待はずれでした。
1ヶ月もたったのですが、どうしても、一言。旅行前から、朝食のバイキングはとても期待していて、旅行の楽しみのひとつでもありました。ライブキッチンで焼きたてのパンケーキ、オムレツを食べるのを楽しみにしていました。利用客の人数では、しない事もあるのでしょう。でも、このホテルの朝食バイキングの売りとして、大々的に宣伝してあったので、あるものとばかり。こちらの確認が足りなかったのでしょうか。100歩譲ってライブキッチンは無理だったとしても、パンケーキは薄くて温度も低く、オムレツも今イチでとても残念でした。
部屋のきれいさ、景色、お風呂、売店、スタッフの態度などは、どれも良かったです。
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎からの返信
とっくりちゃん様
ご旅行前から期待していただいていた朝食バイキングでご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思います。特にライブキッチンでの焼きたてパンケーキやオムレツを楽しみにされていたにも関わらず、それが実現せず、さらには提供された料理の質や温度にもご満足いただけなかった点について、深く反省し深くお詫び申し上げます。
そのような中でお部屋の清潔さや景色、お風呂、売店、そしてスタッフの対応などにはご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。このような点は今後も維持しつつ、朝食の質やライブキッチンの実施状況については、今後の改善に努めてまいります。
また次回ご利用いただける機会がございましたら、期待を裏切らない内容でおもてなしできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
返信日：2024/9/5
ＡＮＡ ホリデイ・イン リゾート 宮崎
