宮崎のTabist レイズホテルすいせんは、宮崎県庁や橘公園まで車で 5 分かからない場所にあります。 このホテルは、フェニックス シーガイア リゾートまで 10.1 km、宮崎市 ...
地図・アクセス. 〒880-0012宮崎県宮崎市末広1-4-28. TEL：090-6638-8635. 地図をみる. 送迎: なし. アクセス情報. 宮崎空港から車で約20分・宮崎駅から車で約5分・県庁 ...
繁華街まで徒歩3分！宮崎県庁・市役所・コンビニも徒歩圏内！
Tabist レイズホテルすいせん
エントリー&事前決済でポイント10％
宮崎空港から車で約２０分・宮崎駅から車で約５分・県庁から徒歩約１０分
空室検索・予約
この宿をクリップする宿メルマガ メールする
基本情報料金・宿泊プラン地図・
アクセスクチコミ
(350件)
Tabist レイズホテルすいせんのクチコミ・評価
総合
2.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 2.2
風呂 1.8
料理（朝食） -
料理（夕食） - 接客・サービス 2.0
清潔感 1.6
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
350件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
男性/60代夫婦旅行
エヌ柿さん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
ツイン 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
1
投稿日：2023/11/27
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
クレジット不可。洗浄便座なし
自分の事前確認が不十分でしたが、いまどきクレジット不可というのはびっくり。レシートは自然には出ず、領収証を依頼する必要があります
トイレに洗浄便座はなく、洗面器はとても小さい
部屋にサービス説明や注意書き・約款などの文書はゼロ。チェックイン時にスタッフが口頭で説明するのがすべて。
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めに、クレジットカードがご利用いただけなかったことに関して、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層の情報提供に努めてまいります。
また、トイレに洗浄便座がなく、洗面器が小さいことについても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
さらに、お部屋に関する説明や案内文書の不足についても、ご指摘いただき、ありがとうございます。お客様により詳細な情報を提供できるよう、今後は文書も充実させるよう努めてまいります。チェックイン時に口頭での説明だけではなく、資料もお渡しするように改善を検討いたします。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。"
返信日：2023/12/12
女性/20代一人旅
スズさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【早割30】☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
シングル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2023/11/1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
進んで選ぶ事はないです｡
駐車場が広いのと､オートロックなのは魅力だと思います｡
ですが清潔感やスタッフさんの接客が良かったとは言えませんでした｡
コンセントの場所や､数､水回りの清潔感､ベッド､タオル､臭い全てが気になり女性向きではないと思います｡旅には向かないですが､出張等での素泊まりでは良いかもしれます｡サービスの割に割高だとは思います
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿していただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
駐車場やオートロックの充実については、お客様にご満足いただけたことをうれしく思います。当館では、お客様の安全と快適なご滞在を第一に考えておりますので、駐車場の広さやセキュリティに力を入れております。
一方で、清潔感やスタッフの接客についてのご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に心地よいご滞在を提供することが私たちの使命であり、改善につなげてまいります。
お客様のご指摘に基づき、コンセントの場所や数、水回りの清潔感、ベッドやタオルの状態、臭いについて、改善を検討させていただきます。女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。"
返信日：2023/11/17
女性/50代一人旅
蓮さん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
シングル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/9/19
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
親切
地図を使い、私の希望する飲食店やオススメの飲食店を、教えてくれました。とても分かりやすく、優しかった
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。優しい口コミの投稿をしていただき、大変感謝しております。当館のスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう努めておりますので、お喜びいただけたことをとても嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。"
返信日：2023/10/6
男性/30代友達旅行
じろうさん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
シングル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2023/9/11
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2
部屋が臭い
値段は大変安く泊まれて良かったのですが、自分の部屋だけなのか、かなり臭いが気になりました。
とても鼻につく臭いが部屋お風呂全てにおい感じました。
独特な受付ロービーでした。
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当館にご宿泊いただき、お値段にご満足いただけたことを嬉しく思います。ただし、お部屋やお風呂の臭いについてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘により、当館では状況を確認し、今後の改善策を検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、臭いの問題に取り組んでまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。当館での素敵な滞在をお約束いたします。
返信日：2023/10/6
女性/30代一人旅
ああさん
時期 2023年1月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
1
投稿日：2023/2/22
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
女性にはオススメしません
事前にお伝えしてなかったこちらにも非は有ると思いますが、チェックイン時刻の前に荷物を預けに行ったらフロントは誰もおらず、用がある人は電話をするよう表示がありました。
荷物を預けたいと伝えると、終始タメ口で置き場所を指示され不愉快でした。わたしはあなたのお友達ではありません。
客室のアメニティは最低限も無いと思った方がいいです。
元々そのつもりで持参していましたが、お風呂や洗面関係はすべて持参した方がいいです。
シャンプーとボディーソープは有りますが、コンディショナーは無く、リンスインシャンプーですらないです。
また、ボディーソープはにおいが独特です。
ハンドソープも無いので紙石鹸などを持参した方がいいです。
また、フロントと部屋がとにかく異臭と言った感じでした。
部屋はかび臭い感じなのでまだ我慢できます。かび臭い方がマシ。
近隣ホテルが高騰してる時期でしたので選びましたが、それでも割高に感じます。
強いて言うなら、机は大きく、それでも部屋はさほど狭く感じなかったです。
ベッドの枕元も棚になっていていろいろ置けます。
コンセントは遠いので延長コードを持っていくなどした方が良さそうです。
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
この度はTabist レイズホテルすいせんをご利用いただき、またご意見をいただきありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応や、お部屋の設備面でご期待に添えなかったことを、心からお詫び申し上げます。 フロントスタッフの言葉遣いが適切でなかったこと、また、アメニティに課題があったことは、社内の教育体制の見直しを行い、改善を図ってまいります。また、お部屋の香りや設備面についても、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。 ただ、ご指摘いただきましたように、大きなデスクや棚など、お客様が使いやすい設備についてはご好評いただいたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様にご満足いただけるサービス提供を行えるように、今後もさらなる改善に取り組んでまいります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
返信日：2023/6/2
Tabist レイズホテルすいせん
詳細情報・予約へ
女性/40代友達旅行
恵美さん
時期 2023年1月宿泊
プラン ☆素泊まり☆ 西橘通りより徒歩5分！全室無料WIFI完備（通年）
シングル 食事なし
価格帯 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
1
投稿日：2023/1/28
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1
寝るだけなら…
古いホテルだったので仕方ないとは思いますが、布団にシミがついてたり、机の横にも汚れ、お風呂の排水が悪く困りました。
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
この度は、Tabist レイズホテルすいせんをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様がおっしゃるような、不快なご経験をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご宿泊いただいたお部屋の布団にシミがあったり、机周りに汚れがあったり、お風呂の排水に問題があったとのこと、大変申し訳ございません。 弊社では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔で快適な空間をご提供するよう徹底しておりますが、この度はその点でご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。 今回のご経験を真摯に受け止め、当ホテルにおいてより一層の清潔管理の向上に努めてまいります。また、お問い合わせいただきました排水の問題に関しましても、早急に対応させていただきます。 お客様からご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
返信日：2023/6/2
男性/40代一人旅
みのさん
時期 2022年12月宿泊
プラン 【数量限定】クオカード付き＆駐車場無料のお得なプラン
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/1/21
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2
夜の外食にオススメ
繁華街が近く、晩御飯や飲み歩きに最適な距離感で駐車場も広く、道路も混んでなくスムーズに入れて良かった。
Tabist レイズホテルすいせんからの返信
この度は、Tabist レイズホテルすいせんをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、繁華街が近く、晩ご飯や飲み歩きなど、様々なレジャーに適した距離感であったこと、そして駐車場が広く交通もスムーズでしたこと、大変うれしく思います。 ご満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう、駐車場や交通アクセスに関する環境整備を行い、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
返信日：2023/6/2
Tabist レイズホテルすいせん
