ホテルJALシティ宮崎は宮崎市滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、ファミリー向けで豊富な館内設備やサービスが自慢です。 宮崎市で人気の観光 ...
住所, 880-0001 宮崎市橘通西4-2-30 · アクセス, 宮崎空港より車で20分 宮崎空港より宮崎駅行き他に乗り、デパート前バス停下車徒歩2分宮崎自動車道宮崎ICより車で15分. JR ...
2年連続全国TOP10入りの朝食をぜひご堪能ください
ホテルJALシティ宮崎
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JR日豊本線宮崎駅より徒歩10分、宮崎空港より車で20分、宮崎ICより車で15分
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(1213件)
ホテルJALシティ宮崎のクチコミ・評価
総合
4.7
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.5
風呂 4.0
料理(朝食) 4.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.6
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
1,213件
[並び順]
新着順
評価の高い順
(総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感)
女性/30代その他
あつみさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/1/22
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
遠征で利用
受付の方の対応もよく、部屋もとても綺麗で清潔感もあり文句なしでした。夜は懇親会もあり市街地に近くとても立地も良かったです。駐車場がわかりにくかったので事前に確認必須です。駐車場案内の方も気さくでとても親切でした。また利用したいです。
女性/50代友達旅行
たまちゃんずマムさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2024/1/16
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
よかったです
お正月だったので朝ビュッフェにおせちが何種類か並んでいて、チキン南蛮や冷や汁など地元料理もありました。どれも大変美味しかったです。それ以外も飲み物の種類が豊富で、瓶の飲むヨーグルトなどもありました。部屋の広さより朝ご飯の美味しいところを優先してホテルを選んでいるのですが、九州旅行3県6泊した中では当たりのホテルでした!
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食つきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスの提供に努めて
参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただき
ご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2024/1/19
女性/50代夫婦旅行
胡桃さん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
3
投稿日:2024/1/8
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3
朝食はとてもおいしい
朝食は文句なしに良かったです。夕食を控えてでももう少しいただきたくなるくらいに。冷や汁が特に美味しかったです。カトラリーがテーブルにすでに置かれているのもよかった。
接客については、フロントの方に笑顔がなくてウェルカム感が全く感じられず、マスクを二重にされていたせいか聞き取りにくかったり、チェックアウトの際も笑顔なし。年始でお疲れだったのでしょうが、または、ご事情があるのかもしれませんが、ちょっと寂しかったです。
改善をお願いしたいのは、駐車場の事前精算機の自動ドアのセンサーが反応して寒いのに風に吹きっさらされながら精算しなければいけない点です。フロント生産がありがたいと感じました。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食付につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロント接客についてご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
常日頃より、お客様の立場にたった接客に努めるよう指導しておりましたが、
今回このようなコメントを頂いてしまいましたことは私の指導不足と大変猛省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に返り、お客様の立場にたった接客を図り、今後はご満足いただける接客サービスに
努めて参ります。また、駐車料金につきましては、駐車場無料プランなどもご用意しておりますので
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
今後も、スタッフ一人一人がお客様に、笑顔でご満足いただける接客に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/17
男性/50代夫婦旅行
まんぼうさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/12/16
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
朝食最高!!
繁華街に近いのと朝食が美味しいとの評価だったので宿泊しました。朝食は洋食、和食とも美味しく、特にカレーは肉も大きくておかわりをしました。飲み物も充実していて、朝から大満足のスタートでした。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食つきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスの提供に努めて
参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただき
ご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/12/21
男性/60代一人旅
takashimさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【SAVER】繁華街まで徒歩5分。シンプルステイプラン
シングル 食事なし
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/12/12
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コスパ良くおすすめです。
駅から少し歩きますが繁華街に近く、部屋も綺麗でした。12月で早めに予約したこともあり8000円弱で利用でき大変お得でした。朝ご飯も食べたかったのですが、時間の関係もあり残念ながら利用せず。宮崎駅近くではおすすめです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一人一人がお客様に、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ
お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/12/19
詳細情報・予約へ
男性/30代一人旅
ニソロさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯 4,001~5,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/12/11
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
朝食を食べたかった
数年ぶりにこちらに宿泊しましたが相変わらず良かったです♪
TV番組が少ない宮崎では部屋でYouTube観れるのは大きな利点!
前回同様に時間の都合で朝食を食べれなかったのが残念。期間限定で開始時刻繰り上げされてたのを現地で知って付ければよかったと後悔。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
数年ぶりにホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを社員一丸となって目指して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルの朝食を食べにぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお客様の宿泊をお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/12/13
女性/20代一人旅
ささみさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯 19,001~20,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/11/7
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
地元の食材を使った朝食が最高
口コミで「朝食が美味しいホテル」ときいて予約しました。
じっさいに朝食会場へ向かうと、ビュッフェ形式になっており、飲み物からメインのおかず、ご飯のコーナーまですべて地元宮崎産の食材が使われており、どれを選んでも非常に美味しい料理ばかりで、朝からお腹いっぱいになるまで食べてしまいました。
また、日替わりでなにかデザートを配布していたようで、気づかずに会場を出たところ、スタッフの方がエレベーターホールまでわざわざ持ってきてくださいました。
宮崎は人柄の良い方がとても多い印象ですが、このホテルは特に、どのスタッフも丁寧で親切な接客が心に残りました。
次に宮崎へ行くときもまた利用しようと思います。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食並びにスタッフ対応につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスの提供に努めて
参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただき
ご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/11/10
女性/40代出張
ゆゆきさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯 14,001~15,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/11/5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
満足してます。
フロントの方も親切で旅の疲れを忘れてしまいそうでした。繁華街から少し離れてますが、繁華街が見える距離です。
朝食も種類も多く美味しかったです。朝食後に部屋への持ち帰り用のコーヒーをいれてくれたりとサービスが嬉しかったです。
部屋も綺麗にしており全てにおいて満足しています。
駐車場ですが、車にエレベーター?乗ったまま、駐車場へ上手く説明はできないですが、初めての経験でした。
また利用したいと思います。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食並びにスタッフ対応や客室につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお疲れが少しでも軽減できたこと、この上ない喜びを感じております。
お客様からのお言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスの提供に努めて
参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただき
ご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/11/10
女性/40代家族旅行
ゆみsanさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/26
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
サービスも朝食もお勧めです
家族との宿泊で利用させていただきました。
部屋は広くないですが、きちんと清掃されており、気持ちよく過ごせました。有名な朝食も利用しましたが、種類やメニューの独自性もあり、満足です。また利用したいホテルです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室清掃や朝食などお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参る所存
でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見を
お聞かせくださいませ。次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/28
男性/50代夫婦旅行
まささん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/10/24
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
とても良い
駅より距離はあるが、食堂等は問題ありません。部屋も広く、奇麗で良かったです。また、宮崎訪問時は利用します。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一人一人がお客様に、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ
お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/28
詳細情報・予約へ
女性/50代家族旅行
かっばさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/10/23
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
快適に過ごせた家族旅行、ベッドも最高
繁華街にも徒歩で近く便利な立地。夕食は、周辺に美味しい飲食店が沢山あります。客室リニューアル後で清潔感があり浴槽も広く快適でした。朝食は、九州1位と言うこともあり期待しすぎました。
サプリメントやR1など珍しかったです。部屋のテレビで朝食の混み具合も分かるので良かったです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室ベッドや朝食などお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参る所存
でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見を
お聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/28
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/19
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ゆっくり過ごしました。
今回は、ゆっくりとした時間をホテルで過ごしました。部屋はいつも南側だったのですが今回は北側の部屋でした。北側の部屋はWi-Fiが弱くギガを使うので宿泊される方は気をつけた方がよいかと思います。まぁ快適な時間を過ごしました。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられたご様子でスタッフ一同、安堵しております。
しかしながら、Wi-Fi環境においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける空間、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/21
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/19
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
おいしい昼食
今回は、ホテルのレストランの昼食をいただくため宿泊しました。リニューアルして二回目です。一回目は伊勢海老、今回はぁ熟成宮崎牛を食べてみました。肉が口の中でとろっと溶けていく感覚がありおいしかったです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつも当ホテル、ブラッセリーベルナールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回は伊勢海老、今回は熟成宮崎牛をご注文いただき、肉が口の中で溶けていく感覚で美味しく
お召し上がりになられたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様がご満足いただけるメニュー造成に努めて参りますので、次回ご利用も
よろしくお願いいたします。
この度はお忙しいところ、コメント投稿をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/21
男性/40代一人旅
ぴよさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/11
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
レストランがリニューアル
レストランがリニューアルされていました。
料理の味とサービスはこれまで通り素晴しいです。
バイキング形式ですが一部の料理が切らしていて補充に時間がかかっていた点は改善してもらいたいです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、料理補充においてお時間がかかり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらは直ぐに改善するよう担当部署には共有させていただきます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/19
女性/40代恋人旅行
ゆうこさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/10/11
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
立地が良い
飲食店も歩いて行けてよい場所でした。今後も来る機会があれば利用してみたと思っております。朝食も満足しております。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/19
詳細情報・予約へ
男性/40代一人旅
マサマックスさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/9
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
バイク1人旅
バイクの1人旅で利用しました。まず、バイクを止める駐車場が隣の提携駐車場で雨もしのげて、空いていれば何台も停めれそうです。旅先で誰にも触られない安心感がありました。宿は、繁華街に近く食事も不自由しません。次に部屋は何処も汚れていなく綺麗度は泊まった宿で随一でした。朝食付きプランでしたが、ご飯も美味しく大変満足の宿でした。次回も宮崎に旅に行きましたら是非宿泊します。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/13
女性/50代夫婦旅行
ぶっちゃんさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/9
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
安定のホテルです
いつも宮崎滞在時は宿泊させて頂いてます。お部屋もリニューアルされましたが、今回、レストランも改装されてオープンキッチンになり、ワクワク感が増しました。いつも美味しい朝食をありがとうございます。
気になる事がひとつ。前回、連泊時ECOプランで、バスタオル等は交換してもらいましたが、パジャマがなくて困りました。出しては駄目だったのかな?チェックイン時に確認しないといけなかったのかな?
でもまた今度宿泊に行きますね。新たな料理に期待してます。かぼちゃやコーンスープとかもあればいいかな…。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、連泊時のECOプランのご説明が不足しており、大変失礼いたしました。
ECOプランについては、「アメニティ・タオル類」のみのドアノブ掛けを基本とするため、
リクエストを頂きましたらナイトウェアもご一緒にドアノブへおかけすることが出来ますので
次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/13
男性/50代家族旅行
サムさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯 8,001~9,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/10/8
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
接客が素晴らしい
今回、初めての宮崎県旅行で家族三人お世話になりました。ホテル隣にコンビニもありとても便利だと思います。スタッフの方々の接客が良く、また朝食も凄く美味しかったです。
また、宮崎県に行く時は利用したいです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客及び朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中においては、ご家族とご一緒に快適にお過ごしできたご様子でスタッフ一同、
安堵致しております。
お客様からのお言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。
今後もスタッフ一人一人がお客様に、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/13
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/9/27
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
2泊目
この日は、ホテルの昼食を頂きました。料理は伊勢エビ料理でした。伊勢エビが半分に切られ出てきました。伊勢エビが香ばしくてとてもおいしかったです。熟成宮崎牛がおいしいと聞いたので今度はそれを食べてみようかと思いました。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつも当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました伊勢海老も香ばしく美味しいと嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同、
大変安堵いたしております。
次回は熟成宮崎牛を使用したメニューをお召し上がりになられる予定とのことで
次回もご期待に添えるメニューをご提供できるよう今後も精進して参ります。
お客様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところ、コメント投稿をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/3
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/9/27
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
1日目
1人でゆっくりするため予約しました。9月21日から1階のレストランがリニューアルオープンされ初めて朝食を頂きました。いろいろな品(皿等)も変わっていました。おいしさは以前と変わらずにおいしかったです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアルオープンしたご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に益々ご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る
所存でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/3
詳細情報・予約へ
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/9/12
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ゆっくりしたい時はこのホテル(2泊目)
今回は宮崎割を使ってクーポンもいただき、又部屋もツインの部屋でゆっくりとした時間過ごす事が出来ました。
又今月末に利用予定ですのでよろしくお願いします。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でスタッフ一同、安堵しております。
おかげさまで11月を持ちまして、当ホテルが20周年の節目を迎えることができました。
次回のお客様ではご満足いただける空間を必ずやご提供できるよう努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。
今月末のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/9/16
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/9/12
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ゆっくりしたい時はこのホテル(1泊目)
ゆっくりしたいときはいつもこのホテルを使っています。先ずは朝食がおいしい事が1番です。初めは本当においしいのか不安で泊まってみましたが、又市内のホテルをほぼ回った結果このホテルの朝食が1番良かったです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして一番良かったと大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで昨年11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/9/16
男性/30代一人旅
Sさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/9/12
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
スーペリアシングルに宿泊
お部屋は快適で、テレビも新しく、特にデスクの椅子が良かった。
バスタオルが硬かったのが残念だった。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でしたが、バスタオルが固かったことで
ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
おかげさまで11月を持ちまして、当ホテルが20周年の節目を迎えることができました。
次回のお客様ではご満足いただける空間を必ずやご提供できるよう努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/9/16
男性/40代一人旅
ヨーイチさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
4
投稿日:2023/9/4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
清潔感のあるホテル
約5年ぶりに宿泊させていただきました。
ホテル全体が明るく清潔感があってとても良かったです。
立地もニシタチに近く飲食店やコンビニには困りません。
朝食も大変美味しく、種類も豊富でとても良かったです。
スタッフの方もすごく気を利かせていただき本当にありがとうございました。
次回も宮崎に行くときには必ず宿泊させていただきます。
良き夏の思い出になりました。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
5年ぶりにホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で、また数々のお褒めの言葉を
いただきましたこ、大変光栄に存じます。
おかげさまで11月を持ちまして、当ホテルが20周年の節目を迎えることができました。
次回のお客様ではご満足いただける空間を必ずやご提供できるよう努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/9/9
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/31
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
ゆっくりとした時間
いつも2泊するのですが今回は、所用があり1泊だけさせていただきました。朝食がおいしいのと部屋でゆっくりできるので何度となく使わせていただいています。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで昨年11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/9/5
詳細情報・予約へ
女性/50代一人旅
naonaonaoさん
時期 2023年6月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/23
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
そのまま朝ごはん食べて仕事へ
職場に近いので自分へのご褒美に使わせてもらいました。
朝ごはん食べてそのまま仕事に行くのにはベストです。今、改装中で臨時の場所での朝ごはんでしたがとても美味しいご飯で満足でした。接客が上手なのでそれでクリアです。また自分へのご褒美に利用したいです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストラン改修工事によりご不便をおかけしましたが、当日の朝食対応については
大変ご満足をいただいたご様子で安堵しております。
おかげさまで昨年の11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見を
お聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/8/30
女性/50代夫婦旅行
ちゃこさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯 9,001~10,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/22
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
朝食目的で
以前から、口コミの良かった朝食が、気になって宿泊しました。
最初の期待が大きすぎて、品数が少なく感じましたが、一つ一つのものが、厳選され、丁寧に作られ、美味しかったです。
個人的には、コーヒーもセルフで取れる方が気を使わなかったかな
お部屋も清潔で、ゆっくり過ごせました
ありがとうございました
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで昨年11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/8/30
男性/40代夫婦旅行
ニルヴァーナさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【じゃらん限定】事前決済お得プラン(朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯 7,001~8,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/16
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
朝食が凄い
朝食がランキングで上位に選ばれるほどと言うことで今回利用させていただきました。ちょっと食べ過ぎちゃうくらいにいろいろ食べたくなります。またリピートしたい宿となりました。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで昨年11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/10/19
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 11,001~12,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/9
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
連泊です。
台風の影響があったらしく、1日目の朝食はお客さんがあまりいませんでした。2日間を通しておいしかったのは、苺のタルトがおいしかったです。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
この度は台風の中、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食でご提供している苺のタルトにつきまして大変ご満足をいただけたご様子で
お褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しい限りでございます。
今後もお客様が更にご満足いただけるよう精進して参りますので、またの機会が
ございましたら当ホテルにぜひご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/8/12
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【ありがとうの感謝を込めて おかげさまで20周年記念客室リニューアルプラン】(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯 10,001~11,000円(大人1名あたり/税込)
5
投稿日:2023/8/9
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
約1ヶ月ぶりです。
朝食がおいしいので約1ヶ月ぶりに宿泊しました。デザートが今回はアイスクリームでした。話しを聞くとアイスクリームとスパークリングワインを1日ごとに出すとの事でした。
又、食事がおいしいので今月の末も宿泊予定です。
ホテルJALシティ宮崎からの返信
いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで昨年11月を持ちまして、当ホテルは20周年の節目を迎えることができました。
これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスのご提供に努めて参る所存
でございます。お客様の今月末ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー
返信日:2023/8/12