ニューウェルシティ宮崎 ... ▽ロビー・各階にてアルコール除菌ポンプ設置済▽≪駐車場無料！≫宮崎駅から徒歩3分の好立地！喧騒を感じさせない静かなシティホテルです。
≪駐車場無料≫宮崎駅から徒歩3分の好立地！緑が囲む閑静なホテル
ニューウェルシティ宮崎
事前カード決済でポイント10％
宮崎駅から徒歩3分 宮崎ＩＣからお車で20分
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アクセスクチコミ
(398件)
ニューウェルシティ宮崎のクチコミ・評価
総合
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 3.9
風呂 3.4
料理（朝食） 3.8
料理（夕食） 4.5
接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
398件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
女性/60代一人旅
ゆかりんさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/3/12
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
いつものホテルライフ
会社の近くで良く利用させていただきありがとうございます。駐車場の係が態度が悪いですが、とても快適です。朝食が和食中心でパン派なので以前の和食か洋食に選べるように戻して欲しいです。
男性/60代夫婦旅行
アケちゃんさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【朝食付プラン♪】
和室 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/2/17
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
お手頃
プロ野球オリックスのキャンプで寄せていただきました。
和室で布団敷き希望でしたのでよかったです。
また来年も寄せていただきます。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、和室のお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/2/20
男性/50代出張
ヒロくんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/2/12
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
キレイなホテルです。
繁華街からは外れているのですが、宮崎駅には近いです。周辺のホテルは駐車場代が１０００円近く取られるのですが、ここは平置きで、かなりの台数停められ、無料です。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩３分程の場所にあり、駐車場も無料でご利用いただけます。
公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、緑に癒されながらお過ごしいただけます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/2/14
女性/50代その他
おちゃるさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/1/31
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3
駅が近くて良かった。
今回初めて利用させて頂きました。駅から近くホテルも清潔感あり。朝食も美味しかったです。又あまり人との接触なく、フロント、ロビーでも慌ただしさも感じられなく落ちついた雰囲気で良かったです
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルサービスや料理につきましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/2/2
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/1/27
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
２度目です。
部屋は、1人で使うには広いですね。テレビも大きいので、テレビスティックを付けてWi-Fiで見ていました。Wi-Fiは動画は止まる事なくスムーズでした。施設は若干古いですが問題はないです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/31
ニューウェルシティ宮崎
詳細情報・予約へ
男性/40代その他
けいさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
和室 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
初めて利用
宮崎市内に用事があり当日予約をして初めて利用しました。
和室のプランでしたのでバス・トイレ別でゆっくりお風呂に入ることができました。また、駅からすぐの立地ですが駐車場も無料で利用できとてもよかったと思います。フロントやレストランの従業員の方もとても丁寧な接客で好感のもてるホテルです。最後に朝食についてはプラン写真よりだいぶ質素に感じ残念でした。また機会があれば利用したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食の際の件につきましては、申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせて頂く所存でございます。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/27
女性/40代子連れ旅行
yukimeroさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
トリプル 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/1/19
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
駐車場無料
宮崎駅の近くなのに駐車場が広くて停めやすいのに無料！朝ごはんも前回より良くなってるいる。公園の横で景色も良い。宮崎おすすめ宿の一つです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩３分程の場所にあり、公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、公園の緑に癒されながらお過ごしいただけます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/23
男性/60代夫婦旅行
はらちゃんさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
和室 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/16
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
今回も安心して利用させていただきました
安心感抜群の宿です。
宮崎空港からのレンタカーにのり、宿に入りましたが、駐車料は無料です。駅に近く飲みにいくのにも繁華街までも徒歩圏内です。
五階の部屋からは街並みが見えるし,なんと言っても朝御飯は落ち着いて食べることが出来ます。お勧めです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/23
女性/30代家族旅行
さくさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
和室 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/1/10
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
子供連れに優しい
7ヶ月の子供を連れて宿泊しました。畳の部屋で、はいはいする子供でも安全でした！お風呂とトイレも別で子供をお風呂に入れることができ、寒い日でしたが、室内が暖かく快適に過ごせました！宮崎駅からも徒歩ですぐだったので、食事にもすぐ出れました。コスパが最高です！また利用します。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、和室のお部屋でごゆっくりとお休みいただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/15
女性/50代夫婦旅行
うどんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
和室 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
和室でのんびり
駅からも近く、わかりやすかったです。駐車場も無料でよかったです。
部屋は和室でのんびりとくつろげました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋に満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
また、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/11
ニューウェルシティ宮崎
詳細情報・予約へ
男性/30代子連れ旅行
ひろポンさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
和室 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/29
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
安くて広い！
この値段で考えると快適で、お部屋も広く使い勝手も良かった！
駐車場も平置きで無料！出し入れ自由のため夜もクルマで外出できた！！
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/5
男性/50代出張
ゆきくんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【朝食付プラン♪】
ツイン 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/28
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
エントランスがきれい
出張で利用しました。フロントの方の対応がよく、2日間気持ちよく過ごせました。朝食はビュッフェではなく、和食の献立でしたが、品数も多く、個人的には満足しました。連泊だったため、仕事を少しの間エントランスでさせていただきましたが、広く静かで清潔だったためとてもはかどりました。ありがとうございました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/5
女性/50代一人旅
Ｍｒさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス利用オススメ♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/28
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
駅に近くべ便利
駅に近く便利な上、駐車場も無料で大変良かったです。お部屋は古さを感じましたが、近隣のホテルより広いので快適に過ごすことができました。
エアコンが古いのか、暖房の効きが悪く部屋が寒く感じられました。クローゼットに入っていた毛布をかけていました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/5
男性/60代友達旅行
靖ちゃんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】【朝食付プラン♪】
トリプル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/25
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
旧来の友人とののんびり忘年会
熊本の友人が来宮してののんびり忘年会で三泊しました。宮崎市内ではいつもこのホテルを利用してます。朝食付きでしたが、夕食は近くに居酒屋もあり、更には繁華街の西橘にもアーケードを歩いて行ける距離ですので便利でした。部屋は、広く清潔感がありゆっくりできます。また、客層も良識ある方が多いような気がして、安心して泊まれました。駅にも近く便利ですし、友人もスポーツジムに通っている関係で、近くに同じスポーツジムがあることからこのホテルはベストです。今後もこのホテルを利用します。大満足でした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/12/27
女性/40代夫婦旅行
一美さん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】【 早割28 】2食付き税込9,200円！
トリプル 朝・夕
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/22
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5
夫婦の忘年会
今回は、自分達夫婦の忘年会として利用させて頂きました。夕食の会場に私達ともう一組みしか居なくて暇だったのか真後ろの所がスタッフの待機場所ですごく盛り上がって話しをしていて私達の方が気を使って話しができない感じでした。接客業をしてるからには場をわきまえてほしいなと思いました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/27
ニューウェルシティ宮崎
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女性/40代夫婦旅行
一美さん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
和室 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/22
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
駅前で便利
初めてアミュプラザに行きました。歩いてすぐの場所にあるのでとても便利でした。和室で物音も少なくゆっくりと休む事ができました。朝方に隣で工事をしており少しびっくりしました。一言、言っててもらえると良いのかなと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルの説明不足及び朝方の作業によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/27
男性/50代夫婦旅行
かめにしきさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【秋冬泊まっ得！welcomeみやざきキャンペーン対象】朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/10
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
お世話になりました
存在は知ってましたか他の宿に泊まることばかりで今回が初めての利用でした。施設自体はそれなりの年期を感じますが、無料駐車場があり快適でした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/12/17
男性/50代一人旅
オーシャンさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 宮崎ならではのグルメを優雅に堪能 ＜宮崎牛の鞍下ステーキコースプラン＞(2食付
シングル 朝・夕
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/12/4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
宮崎牛の鞍下ステーキを食べてみたくて
宮崎牛の鞍下ステーキを食べてみたくて初めて宿泊しました。ステーキはおいしかったです。
一泊二食付きで１万円強は安かった（じゃらんの割引クーポンを使って）と思います。
部屋もシングルなのにツインほどの広さがあり広かったです。
Wi-Fiも繋がっていてテレビも大画面、駐車場も無料。
お客さんとしてはいいのですが、宮崎駅からは近い反面、中心市街地から離れているからでしょうか？
この宿泊料で２食は安いと思いました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。他にもさまざまなコースがございますので、機会がございましたら違うコースでのご利用もお待ち致しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/12/9
男性/60代夫婦旅行
よしちゃんさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
和室 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/11/7
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
駅に近い
駅近なのに駐車場無料が良かったです。
建物は古いですが、昔のいいホテル感がありました。
和室は広く伸び伸びすごせましたが、昔ながらのせんべい布団はなんとか改善した方が良いと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/11/10
女性/40代子連れ旅行
サトさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【朝食付プラン♪】
トリプル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/9/26
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
朝食が美味しかったです。
家族４人で宿泊しました。
ホテルのお部屋の設備など、古さは感じますが清掃が行き届いているので清潔感があって気持ちよく過ごすことができました。
昔のホテルによくある、壁に取り付けられているドライヤーだけでなく、最新のドライヤーが常備されていたのがありがたかったです。
受付の方、朝食スタッフの方とても親切で、子どもの分のパンを焼いて席まで持ってきていただいたり、珈琲だけじゃなくてジュースをお部屋にテイクアウトしてもいいですよ～と優しく声を掛けていただいたり、どのスタッフの方にも本当に親切に対応していただきました。
朝食が美味しくて、ご飯を家族で何度もお代わりしました。普段子連れだとゆっくり味わってお食事をいただけませんが、スタッフの方の気遣いのおかげで堪能できうれしい限りです。
また、利用したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/10/1
ニューウェルシティ宮崎
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女性/30代子連れ旅行
さえみずさん
時期 2023年9月宿泊
プラン 【朝食付プラン♪】
和室 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/9/4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
子連れにオススメ
5ヶ月の子供がいて畳の部屋を探していました！
広さも十分でバストイレも別れててたすかりました！
朝ごはんの際もベビーチェアやベビーカーなどの準備もあり必要に応じて貸して頂きました！また哺乳瓶の消毒の為の電子レンジも快く貸して頂きスタッフの方々には親切にして頂きました！！
1つ残念なことといえば、お部屋の冷房の調節が3段階しかなく1番弱くしても結構寒いなぁと感じ冷房を停めてしまうと今度は暑くなり、、、となかなか子供のに合わせた温度調節が難しかったことぐらいでした！！あとはとても満足です！！
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の冷房の件につきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/9/10
男性/40代夫婦旅行
かいちゃんさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
ツイン 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
1
投稿日：2023/8/31
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1
接客がよかった
今回が2回目の宿泊でした。前回も対応が素晴らしく、とても有意義な時間を過ごさせていただきました。今回も笑顔での接客や、すれ違う際にも挨拶をしていただけたことなど、感動することばかりでした。
部屋も広く、清潔感もあり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
また、今後も宿泊したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
いつもニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/9/4
男性/50代出張
しげちゃんさん
時期 2023年8月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/8/6
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
出張利用
館内及び部屋は清掃が行き届いていて良かった 快適に過ごせた 次回出張時にはまたリピート宿泊したいと思う
駐車場が館内敷地で近くにあり無料がとても嬉しかった
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/8/13
男性/60代友達旅行
靖ちゃんさん
時期 2023年6月宿泊
プラン 【朝食付プラン♪】
ツイン 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/7/24
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
ゆっくり落ち着ける
駐車場も無料、部屋も広くてゆったりと落ち着けます。朝食は決まった小皿が多くて、手を付けない小皿が廃棄になるので、SDGSの観点からもバイキング方式がよいのでは？それ以外はGOODです。よければ、ランドリがあればと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/28
男性/30代子連れ旅行
daffyさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 【ホテル特製 宮崎の郷土料理プラン】1泊2食付でお一人様＜税込9,750円～＞！
和室 朝・夕
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/7/22
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
子連れ家族への接客に感謝！
１歳７か月の子どもと夫婦２人の３人で宿泊しました。
子どもが小さいので、和室もある駅近ホテルということで大変利便性が高いと感じたホテルです。
子連れならではの要望も現地でたくさんさせていただいたのですが、顔色ひとつ変えることなくご対応いただき、大変助かりました。
夕食は郷土料理中心、朝食は和洋バランスの取れたものをご提供いただき、旅行の活力になりました！
次回以降も機会があれば利用させていただきたいホテルです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。他にもさまざまなコースがございますので、機会がございましたら違うコースでのご利用もお待ち致しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/7/28
ニューウェルシティ宮崎
詳細情報・予約へ
男性/50代その他
こうじさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/7/18
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
不可なし
駐車場台数が多い、チェックアウト後も駐車させてもらいました。
駅近で便がいいです。
13-15時（連泊）で部屋を利用させてもらいました
対応が良かったです。
お風呂のカーテンにカビが付いてました洗濯してください。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/7/20
女性/50代一人旅
とちぶさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 【 早割28 】早めのご予約で⇒2食付き税込8,550円～！ご夕食は当ホテル自慢の≪和食郷土料理≫♪
シングル 朝・夕
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/7/15
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
2
和定食郷土料理が美味しかった
朝夕2食付きでこの価格はお得です。特に夕食の和定食郷土料理は宮崎の地鶏、チキン南蛮、揚げたてのさつま揚げ、お刺身、煮物、フルーツ、手巻き寿司とボリュームたっぷりで味も良かったです。
部屋に関しては禁煙の部屋なのにタバコ臭が気になりました。空気清浄機とリセッシュがあったのでなんとかしのぐ事が出来ました。シングルにしては広い作りで良かったのですが、床や椅子どれもシミだらけで残念です。建物の古さは妥協するも、立地、接客、食事に満足しました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、料理につきましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善させていただきます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/7/19
女性/30代家族旅行
ゆうさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 【素泊まり】おトクに気ままに♪宮崎駅徒歩３分de静かなお部屋！
和室 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2023/7/14
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1
フロント対応は良かった
部屋に入ったら、髪の毛がたくさん落ちていた
部屋が和室で入ったら布団が敷かれていて、その布団にも髪の毛が着いてた
誰も手に取らないような物には、ホコリがついてるし…
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/16
男性/60代出張
けんぼーさん
時期 2023年5月宿泊
プラン 夕食×洋食コース！メインは黒毛和牛ステ―キ☆1泊2食でお一人様＜税込9,750円～＞！
シングル 朝・夕
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/6/14
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3
静かに過ごせるホテル
JR宮崎駅に近く移動には立地は良いです。但し夜繁華街（橘西）に繰り出そうと思っている方には少し距離があります。ホテルは宮崎中央公園（文化の森）に隣接しており落ち着いた静かな場所にあります。部屋も清潔でスタッフの方々の接客も良くホスピタリティの良いホテルだと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩３分程の場所にあり、公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、公園の緑に癒されながらお過ごしいただけます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/6/17
男性/70代夫婦旅行
野地粉意さん
時期 2023年5月宿泊
プラン 宮崎ならではのグルメを優雅に堪能 ≪宮崎牛の鞍下ステーキコースプラン≫(2食付)
ツイン 朝・夕
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/5/22
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
全て良し！
食事は良かった。風呂とトイレが別になって洗い場付になっている。ゆっくりと疲れをとることができた。ハンドタオルは2枚付いており、便利であった。駐車場は広くて1台当たりのスペースも丁度良い。これが災いしてドア当てがあり少し凹んだ。当てたところに白い物がついており、鳥の糞のような細工があった。
車での旅行であるので、重宝な宿と言える。
総合判断すると割安になる。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
駐車場の件に関しましては申し訳ございません。
これからもお客様のお声を大切にして、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2023/5/26
ニューウェルシティ宮崎
