ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）は宮崎にあるため、宮崎神宮、フェニックスシーガイアリゾート、 宮崎県庁などの有名な観光スポットにも近い ...
全室ダブルベット・浴室セパレートタイプ！
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
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宮崎駅よりお車にて約５分、宮崎空港よりお車にて約２０分
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(263件)
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）のクチコミ・評価
総合
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.1
風呂 4.1
料理（朝食） 4.2
料理（夕食） - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.3
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
263件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
男性/40代出張
hiroさん
時期 2024年1月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/3/17
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
出張に最適
いつも利用してます。
清潔感があり、シャワーのみですが、県庁最寄りなのでリピートで利用させて頂いてます！
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
hiro様
いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けますよう、
これからもスタッフ一同、常に居心地の良い環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
hiro様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/3/19
女性/20代恋人旅行
ニックネームさん
時期 2024年2月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/3/14
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
部屋が綺麗
部屋が綺麗でした。大抵、ホテルに行くとくしゃみが止まりませんが、くしゃみが出ませんでした。
また、従業員さんの対応も暖かく、また利用させていただきたいです。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ニックネーム様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に精進いたします。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
ニックネーム様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/3/19
男性/60代夫婦旅行
やまかつさん
時期 2024年2月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/2/25
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2
初めての宿
野球キャンプ視察に連泊で利用しました。立地的には適した宿でした。
部屋はちょっと古く、狭く、あまり清潔感がありませんでした。ブラインドが壊れている様に見え、触れもしませんでした。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
やまかつ様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の内装の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご要望に気持ちよく応えられるよう、リニューアルの案件が出た際には検討させていただきます。
やまかつ様にもう一度、機会を頂けるのであれば次回はご満足いく環境造りに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/3/5
男性/30代一人旅
ヒロさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
2
投稿日：2024/1/29
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4
窓の向こうがビルで圧迫感あり
まったく日差しが入らず圧迫感がありました。寝るための短時間滞在ならありですが、少しゆっくり観光気分は難しいでしょう。また、食事の補充が遅かったです。朝ごはんは朝八時過ぎると、結構なメニューが品切れになってもなかなか補充しないし、補充されても一人分くらいの少量なのですぐにまた無くなる悪循環でした。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ヒロ様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はスタンダードタイプのお部屋でございましたが
スーペリアタイプのお部屋をご選択いただきますとバスタブ付バスルームとお部屋からの景観も望めるような仕様となってございます。次回、是非ご検討頂けませんでしょうか。
またご朝食につきましてもご不快な念をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
このようなことが起こらないよう料理長含めスタッフ一同心がけて参ります。
ヒロ様におかれましては大変ご立腹と存じますが、挽回のチャンスを頂けましたら幸いに存じます。
社員一丸となり、サービス向上に一層努めてまいりますのでまたのご来館心よりお待ちしております、ご多忙の中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/2/3
男性/40代出張
nori306さん
時期 2023年12月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
部屋が綺麗
出張利用でした。
繁華街中心部からは少しだけ離れますが、徒歩圏内。ホテル近くでも食事には困りません。
部屋も清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
朝の立体駐車場の出し入れに時間がかかるので、朝は少し余裕を持った方が良いですね。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に精進いたします。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
nori306様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/1/10
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
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女性/50代一人旅
Rottenmeierさん
時期 2023年12月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
広めのシングルで快適
高層階から初日の出を観ることができ嬉しかったです。
シングルですがお部屋も広さがあり快適でした。
シャワー、トイレが別々で洗面の場所も使いやすかったです。
駅から少し歩きますが大通りに面しており迷わず辿り着けました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの眺望をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、常に居心地の良い環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
Rottenmeier様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2024/1/10
男性/60代出張
けんぼーさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/12/25
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
快適でした！
出張で初めてお世話になりました。建物は古いホテルをリノベーションしています。部屋の調度品は新しく清潔感があります。スタッフの方々の対応もキチッとしており快適に過ごすことができました。繁華街の西橘には徒歩で7～8分でしょうか？駐車場はホテルに隣接している立駐です。朝8時頃に出ようとしましたが4～5台待ち出庫に20分はかかります。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
けんぼー様
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
けんぼー様よりいただきました「立体駐車場の出庫時間」につきましては、今後全てのお客様にご満足いただけるよう、さらなる改善を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/12/30
女性/50代夫婦旅行
ふみふみさん
時期 2023年11月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/29
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
とても素敵なホテルでした。
初めて宿泊しましたが、フロントの方もとても丁寧な対応で私が携帯の充電器をうっかり自宅に忘れて来てしまいフロントにお借りしに行った時も気持ちよく対応してくれました。
ホテルもおしゃれな空間で癒されました。今回は朝食無しのプランでしたが、次回は朝食を是非頂きたいと思います。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ふみふみ様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時も快適にお過ごし頂けるよう
フロント・レストラン共にサービス向上により一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ふみふみ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/12/2
男性/70代一人旅
デュークさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/11/19
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
同価格帯のホテルとしては最高(特に朝食は)
とても良いホテルなので、仕事で毎年４連泊しています。全ての項目に５点をつけましたが、総合評価は４点としました。2,3の設備更新が遅れているので同価格帯のホテルと比較すると魅力度が落ちてしまうのが残念です。テレビやVODシステムを新しく、風呂の水栓金具を混合水栓に更新、シャワーホースが折れていました。この3点が更新されれば同価格帯ホテルで全国NO1のホテルになると思います。とても良いホテルなのであとチョットの投資です、頑張ってください。また来年お世話になりますので更新のほど宜しくお願い致します。。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
デューク様
いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は館内設備の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
デューク様よりいただきました3点につきまして、リニューアルの案件が出た際には検討させていただき、さらなる充実を目指して参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/21
男性/40代一人旅
NICAさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/9
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
お心遣いに感謝！
自宅の近所なのですがポイント消費のため気分転換に利用しました。
以前も気分転換に利用をしたことがあり、バストイレが別でお風呂にゆっくり入れるのがうれしかったので、今回も利用させていただきました。
今回チェックイン時にフロントの方より「バスタオルを1枚多く入れておきました」と、私が以前利用した時に、枕として使用するために1枚リクエストしたのを覚えてくださっていたのでしょう、ちょうどバスタオルの追加を申し出ようと思ったタイミングでのお心遣いにとてもうれしい気分になり、今回の宿泊の間ずっとその気持ちが続いて、本当にリフレッシュできました。
朝食も種類が多く、注文後に作ってくださるフレンチトーストもおいしかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
NICA様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
NICA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/15
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
詳細情報・予約へ
男性/80代出張
マーチャンさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/8
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
朝食のメニューの豊富さはＮＯ．１でした！
毎年、宮崎市には出張していますが、昨年から迷うことなくこのホテルに決めています。立地の良さ以上に、ホテル全体の清潔感、部屋の広さ、特に浴槽のサイズがゆったりできる大きさで申し分なし。入浴剤もついており、出張の疲れを取り除いてくれます。しかし、何といっても朝食のメニューの豊富さと食材の意新鮮さが抜群。ビジネスホテルとしてはＳランクだと思いました。まだまだまずい朝食のホテルがありますからね。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
マーチャン様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
マーチャン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/15
男性/50代出張
祭りびとさん
時期 2023年10月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/11/5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
朝食あおすすめ
2泊3日の出張で利用しました。
県庁近くのため、出張の利用が多いようでした。
朝食はビュッフェ式で種類も多く想定以上に美味しかった。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
祭りびと様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
今後もフロント・レストラン共にサービス向上により一層努めて参ります
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
祭りびと様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/8
男性/40代出張
ヤスさん
時期 2023年9月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/10/31
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
出張
出張にて利用させて頂きました。
何度も利用しているが、相変わらず部屋が綺麗で風呂が良い。
疲れた時は普通に自宅にいるような感覚でお風呂に入れるからgood。
繁華街まで徒歩圏内なので便利。
また利用させて頂きます。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ヤス様いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ヤス様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/2
女性/50代家族旅行
ままやんさん
時期 2023年10月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/10/30
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
部屋がきれい
エアコン以外はとてもよかった
季節的に？暖房しか入らず、シャワーの後は特に暑くて、快適とは言えず何度も目が覚めました
チェックアウトするためエレベーターでフロントまで降りた時、あー涼しいとつい声がもれました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ままやん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この季節特有の寒暖差の激しい気候もあり夜間の冷え込み対策のため暖房に切り替える時期でございましたため、室温の調整が快適とはいかず申し訳ございません。今後なにか対策がとれないか検討し次回のご宿泊時はゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ままやん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/2
女性/50代夫婦旅行
ameちゃんさん
時期 2023年10月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/10/29
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
朝食は満足出来る内容
夫婦での旅行で宿泊しました。ベッドは広さ十分でゆっくり出来ました。
予約時に朝食にフレンチトーストが出ていてそれを食べたくて楽しみにしていました。ホテルの説明に出ていた写真とは大分違って小ぶりな内容でしたが、味は良く美味しかったです。出来立てを持って来てくれるのも良かったです。
種類も多く、宮崎名物のチキン南蛮や地鶏の炭火焼等もあり満足出来る内容だったと思います。
ただ、ホテルの部屋着のデザインがちょっとイマイチな感じで、男性にはいいと思いますが女性向きではないなと思いました。
その他はお風呂もお湯はしっかり出ましたし、良かったと思います。
ただ、事前に杖をついていると問い合わせたのですが駐車場が先着順なので私には近隣のパーキングからチェックインするのはちょっと面倒に思いましたので、出来ればその辺の対応がして頂けたらと思いました。
それ以外は、料金的にも良かったと思いました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ameちゃん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や浴室をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
駐車場の対応に関しまして、お客様の状況に応じての対応が不足しており申し訳ございませんでした。また、部屋着のデザインについての貴重なご意見ありがとうございます。いつ何時利用しても気持ちのいい環境造りにより一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ameちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/11/2
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
詳細情報・予約へ
男性/50代友達旅行
食いしん坊万歳さん
時期 2023年10月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/10/25
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
バイク旅
エントランス横の屋根付きのスペースにバイク２台停めさせてもらいました。部屋は何と言っても独立浴室が魅力的で、家でお風呂に入ってる感覚は落ち着きます。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
食いしん坊万歳様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
いつ何時利用しても、満足していただけるような環境造りにより一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
食いしん坊万歳様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/10/28
男性/60代夫婦旅行
のび太さん
時期 2023年10月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/10/21
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コスパ最高
今回は２泊しましたが、とてものんびり過ごすことができました。
部屋は清潔感があり、居心地が良かったです。
風呂は部屋のみですが、いわゆる３点ユニットではなく、湯船も洗い場も広くて快適でした。
朝食はバイキングで満足いく内容でした。
この設備でこの値段なら最高ですね。
また泊まりたいです。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
のび太様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室と朝食にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
のび太様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/10/28
男性/60代恋人旅行
かずくんさん
時期 2023年10月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/10/18
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
朝食が美味しいです。特にフレンチトーストが美味しいです!
口コミにもありましたが、朝食が美味しいです!特にフレンチトーストは最高でした!他の、ご飯のお供になる塩辛など種類が豊富で味も最高でした!
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
かずくん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
これからも料理長を中心に最高の朝食でお見送りできるよう努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
かずくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/10/24
男性/40代夫婦旅行
アッキーさん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/9/26
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
立地・清潔・朝食満足!
飲みに行くのも繁華街まですぐで、部屋も綺麗、お風呂とトイレ別、朝食も品数多く美味しくてよかったです。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
アッキー様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
今後もフロント・レストラン共にサービス向上により一層努めて参ります
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
アッキー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/10/3
女性/50代友達旅行
ちいちゃんさん
時期 2023年8月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/9/19
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
朝食が良い
初めて利用しました。
朝食の種類が沢山あってとても美味しくて大満足でした。
ちょっと怖いなって思ったのが、部屋の引き出しのホテルの案内の中に女の人の写真と携帯番号が書いてあるのが挟まっていた事です。
一応フロントの方に渡しました。なんでそういうのがあったかは謎です。それ以外は本当に良かったです。また利用したいです。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ちいちゃん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
頂いたお褒めの言葉に慢心せぬよう、これからも精進いたします。
また清掃の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
二度とこのようなことが起こらないよう、今一度清掃と客室のチェックを徹底いたします。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/9/24
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
詳細情報・予約へ
女性/40代夫婦旅行
ゆずいとさん
時期 2023年9月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/9/19
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
トイレバス別の綺麗なビジネスホテル
5年前の宮崎帰省旅行の際に利用したこちらのホテルに今回もお世話になりました。館内は部屋の中はもちろんエントランスもとても綺麗です。何と言ってもトイレとバスが別なのが嬉しいです。
どこかにスイッチがあったのかもですが、換気扇の音がずっとしていること、アメニティの種類が少ない(化粧水、乳液がない、ビジネスホテルだから当たり前なのかも？)ことが少しマイナスでした。
後から朝食をつけましたが、盛りだくさんのビュッフェは大変満足できました。冷や汁、鶏の炭火焼き、お刺身、チキン南蛮、日向夏ジュースなど、宮崎グルメも楽しめました。
2点だけ、注文してから作ってくれるフレンチトーストはメインのパン生地自体はかなり美味しいのにメープルがかかり過ぎてとても甘くくどくなったので、メープルは別添え等にした方がいいと思います。
鶏の炭火焼きは、やはり宿泊者は近くの繁華街等で美味しい炭火焼きを食べてくる方がほとんどだと思うので、あのクオリティならいっそのこと出さない方がいいのではないかと思います。
スタッフの皆さんはとても品があり、言葉遣いやその時々の対応も全て素敵でした。少しのトラブルにもすぐに対応して下さり、このホテルを選んで良かったです。
また数年後宮崎に帰省する時はこちらのホテルを利用させて頂きます。ありがとうございました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ゆずいと様
いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、末永くお客様に愛され続けて頂けるよう日々サービス向上に精進いたします。
一方で、宿泊に際しご不便をおかけし大変申し訳ございません。
換気扇につきましては24時間運転となっておりますが、設備に異常がないか至急確認いたします。
アメニティの品揃えの件につきましては、是非検討させていただきたく存じます。
また朝食について貴重なご意見をありがとうございます。
料理長と協議の上、今後のメニューの改善に役立ててまいります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ゆずいと様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/9/24
女性/20代恋人旅行
まさん
時期 2023年8月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/9/15
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
カップルプランで利用
バス・トイレ別なところが決め手。
でも桶とイスをレンタルできることを後から気づきました^^;
お部屋もきれいで、快適でした。
繁華街に徒歩で行けるので、すごく便利です！
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ま様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、常に居心地の良い環境造りに努めて参ります。
また、風呂桶とイスのレンタルにつきましてご案内が不足しており大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付けいただけければご用意いたしますので、次回のご宿泊時にはぜひ
ご利用くださいませ。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/9/24
女性/60代夫婦旅行
みいちゃんさん
時期 2023年8月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/9/2
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
夫婦で リセットの旅
宮崎泊まりの時は ほとんど こちらのホテル利用しています。清潔感があり ゆっくり過ごせ 最上階のテラス付きのお部屋は 広くて とても気に入っています。機会があれば 又 泊まりたいと思っています。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
みいちゃん様
いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
みいちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/9/6
女性/40代夫婦旅行
ぴょんさん
時期 2023年8月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン＋朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/8/14
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
朝食大満足です!
口コミを見てお風呂はシャワーのみにしました。夏だしシャワーのみで良かった。
朝食はビジネスホテルの朝食では質が良く品数もあるし、郷土料理のチキン南蛮や冷汁、鳥の炭火焼もあり大満足私はです。フレンチトーストがあることを色々と取って最後の方に気がついたので、今回は断念しました。
また利用する時は食べようと思います。
あっ、エレベーターが早いのが素敵ポイントでした。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ぴょん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
料理長もレストランスタッフも大変喜んでおりました。
特にフレンチトーストは注文して10～15分お時間を頂いておりますので、予めご注文いただきますと
スムーズにお召しあがれると存じます。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
ぴょん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/8/23
男性/60代一人旅
dogenkasentoikanさん
時期 2023年7月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/8/4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
清潔なホテル
ホテル全体が凄く綺麗で、清潔度、居心地の良さは満点でした。事前のお願いを受け入れていただき、高層階で窓から日向灘も見えたことも嬉しいものでした。また、機会があれば、是非泊まりたいホテルです。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
dogenkasentoikan様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
dogenkasentoikan様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/8/9
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
詳細情報・予約へ
女性/50代夫婦旅行
はるんきーさん
時期 2023年7月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/7/26
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
泊まるだけの目的
今回は急遽、宮崎市内でのお食事会だったので、近くて空いているホテルならと検索したところ、こちらのホテルが予約できたので決めました。翌日は朝早く帰る予定でしたので朝食も無しで素泊まりでした。
お値段もリーズナブルで、お風呂はシャワーのみでしたが清潔感はありました。繁華街には少し歩く距離だったので、予約しているお店まで歩いたら汗だくでした。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
はるんきー様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
いつ何時利用しても、満足していただけるような環境造りにより一層努めて参ります。
また、はるんきー様の仰います通り、繁華街まで徒歩10分ほどの距離がございますので、
次回のご宿泊時にはタクシーのご利用もご検討くださいませ。
フロントにお申し付けいただければ、可能な限り手配させていただきます。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
はるんきー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/7/30
男性/60代出張
yossyeeさん
時期 2023年7月宿泊
プラン 1日の活力は朝ごはんから！朝食付プランで元気にご出発！！！
シングル 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/7/24
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
県庁の近く
全てにおいて平均以上でした
コスパよく宿泊できました
宮崎って宿泊金額が時価で変動か大きい
ですからね
今回は安く泊まれました
朝食バイキンも味や種類も多く
デザートもシッカリありました
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
yossyee様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
今後もフロント・レストラン共にサービス向上により一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
yossyee様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/7/30
男性/50代出張
よっちゃんさん
時期 2023年7月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/7/7
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
JR遅延で最終便に搭乗できず当日ネット予約
JR遅延で最終便に搭乗できず当日夜のネット予約でしたが、支障無く予約、対応していただきました。
風呂はシャワーのみでしたが、部屋を含めて清潔で、快適に過ごせました。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
よっちゃん様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
いつ何時利用しても、満足していただけるような環境造りにより一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
よっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/7/10
男性/20代恋人旅行
ひろポンさん
時期 2023年6月宿泊
プラン ☆楠並木通り物語☆カップルプラン
ダブル 食事なし
価格帯 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/7/5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
部屋がとても綺麗だった
家族でもカップルでも満喫できるホテル
部屋も広く何もかも完璧なホテルだった
ぜひ今後も利用させていただきたい
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
ひろポン様
この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もフロント・レストラン・客室共にサービス向上により一層努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございます。
ひろポン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/7/10
男性/40代出張
katsuさん
時期 2023年6月宿泊
プラン シンプルステイプラン【素泊まり】♪
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/6/22
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
出張はいつもココ！
宮崎に出張の際はいつもお世話になってます。
コスパもいいですし、繁華街も歩いてすぐ。
今後とも宜しくお願いします。
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）からの返信
katsu様
いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時もゆっくりとお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。
ご多忙の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
katsu様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明
返信日：2023/6/28
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）
